我是2011年11月1日提的小爱,成果才开4个月,左前轮平衡杆球头就坏了,上不平稳的路有异响。出问题后找经销商,成果他们要求开到4S店去修理;遇到得哦,4S店离咱们城区还有近300公里的高速路,为了换一根平衡杆,往来不断路费要花近1000多元,值不得,只好在经销商指定的修车厂进行了替换。我认为工作就算了结了,成果:去做车子二保时,竟然发现左前轮的平衡又杆断了,这是严峻的质量上的问题。这还不算得上什么,2012年12月27日,竟然发现左前轮平衡杆再一次断成两截,一年内断了3根。没有办法,只好求助轿车质量投诉中心处理,但2013年元月,厂家回复莫零两可的,我也不同意他们的答复,自己又拿钱替换了左前轮平衡杆。可是2013年5月,车子前面又呈现异响,经修车厂查实,又是左前轮平衡杆坏了。2011年11月—2013年5月。购车时刻不到2年,但平衡杆却坏了4次,这是怎么回事?这是严峻的质量上的问题,我强烈要求召回此类型的车辆,还购车主一个公正。
上海通用厂家回复:经联络修理站承认,客户之前都未在雪佛兰特约修理站做修理和替换,后修理站已第一时刻跟客户取得联络,了解状况后进行了具体解说,预定客户进站进行具体查看